ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении гостиничных и сопутствующих услуг
ИП Москаленко Андрей Владимирович, ИНН 645400399077

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Москаленко Андрей Владимирович, ИНН 645400399077 (далее — «Исполнитель», «Отель»), предлагает любому дееспособному лицу, отвечающему возрастным требованиям настоящего договора, заключить договор возмездного оказания гостиничных и сопутствующих услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящий документ в соответствии со ст. 437 ГК РФ является публичной офертой (далее — «Оферта»).
1.3. Размещение текста Оферты в сети Интернет на официальном сайте Отеля и/или в карточках объекта на онлайнагрегаторах, а также на стойке регистрации означает предложение заключить Договор с любым лицом, принявшим условия Оферты (далее — «Гость»).
1.4. Оферта регулирует порядок бронирования, оплаты, оказания услуг проживания, СПА, а также права и обязанности Сторон. В части, не урегулированной Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, в том числе ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ и иными нормативными актами.
1.5. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:

Правила проживания и поведения в клубном натуристотеле «Чозен клуб» Нудист резорт Спа» (далее — «Правила проживания»);
Политика обработки персональных данных;
действующий Прайслист услуг Отеля;
иные локальные документы Отеля, на которые содержатся ссылки в Оферте и/или на сайте.

Принятие Оферты означает согласие Гостя с указанными документами.
2. Формат Отеля и возрастные ограничения
2.1. Отель является закрытым клубным объектом размещения формата натуризм. Отель не оказывает и не организует какиелибо услуги сексуального характера, не является местом для оказания платных сексуальных услуг, не осуществляет изготовление, хранение, демонстрацию, распространение либо трансляцию порнографических материалов, а также не допускает использование территории и помещений Отеля для указанных целей.
2.1.1. Формат натуризма, реализуемый в Отеле, носит исключительно бытовой, рекреационный и несексуальный характер. Обнажённость на территории Отеля не является формой публичной демонстрации сексуального поведения, не направлена на возбуждение сексуального интереса неопределённого круга лиц и не должна использоваться в целях организации либо сопровождения действий сексуального характера.
2.1.2. Отель осуществляет деятельность с уважением к традиционным российским духовнонравственным ценностям, включая достоинство человека, крепкую семью, высокие нравственные идеалы, взаимоуважение и недопустимость унижения личности.
2.1.3. Отель не осуществляет пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смены пола, отказа от деторождения, а равно не распространяет информацию, способную формировать привлекательность таких отношений, предпочтений или моделей поведения, в объёме и смысле, противоречащих законодательству Российской Федерации.
2.1.4. На территории Отеля запрещаются любые действия, направленные на организацию, рекламу, посредничество, поиск клиентов, подбор партнёров за вознаграждение, вовлечение в оказание сексуальных услуг, систематическое предоставление помещений для занятия проституцией либо создание видимости оказания таких услуг.
2.1.5. Отель не проводит и не организует мероприятия сексуального характера, не позиционирует себя как место для обмена партнёрами, сексуальных практик, сексвечеринок, свингмероприятий либо иных аналогичных форматов. Любые частные действия гостей, выходящие за рамки натуристского формата, не относятся к услугам Отеля и не могут совершаться в общественных зонах либо с нарушением настоящих Правил.
2.1.6. Любые действия гостей, которые могут быть квалифицированы как развратные действия, вовлечение в занятие проституцией, организация занятия проституцией, изготовление либо оборот порнографических материалов, публичное распространение запрещённой информации либо иное поведение, влекущее уголовную или административную ответственность, на территории Отеля запрещены и являются основанием для немедленного расторжения договора, отказа в обслуживании, выселения и обращения в компетентные органы при наличии законных оснований.
2.2. На территорию Отеля и к оказанию услуг допускаются исключительно лица, достигшие возраста 21 года. Проживание и нахождение лиц младше 21 года, в том числе совместно с родителями, законными представителями или иными сопровождающими лицами, на территории Отеля запрещены.
2.2.1. Отель исходит из необходимости полного исключения рисков нахождения несовершеннолетних в пространстве натуристского формата, а также из недопустимости любых ситуаций, при которых несовершеннолетние могут стать свидетелями обнажённого либо сексуализированного поведения гостей.
2.3. Бронируя услуги Отеля и принимая Оферту, Гость подтверждает, что ему исполнился 21 год, он действует добровольно, осознаёт натуристский и несексуальный характер формата Отеля, не намерен использовать территорию, инфраструктуру и сервисы Отеля для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации и настоящим Правилам, и обязуется по требованию Отеля предъявить документ, удостоверяющий личность и возраст.
2.3.1. Гость дополнительно подтверждает, что не будет использовать территорию Отеля для:

оказания или получения платных сексуальных услуг;
вовлечения третьих лиц в оказание сексуальных услуг;
организации либо участия в публичных сексуальных действиях;
изготовления, хранения, демонстрации, распространения или трансляции порнографических материалов;
размещения, записи, публикации или передачи информации, которая может быть расценена как пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смены пола либо отрицания традиционных семейных ценностей, в нарушение законодательства Российской Федерации.

2.4. В случае выявления предоставления недостоверных сведений о возрасте Гостя, факта нахождения лиц младше 21 года, а равно признаков использования Отеля не по назначению, в том числе в целях, указанных в пунктах 2.1.4–2.1.6 и 2.3.1 настоящих Правил, Отель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, отказать в заселении или выселить Гостя с удержанием стоимости фактически оказанных услуг и суммы реальных убытков, а при наличии достаточных оснований — уведомить компетентные органы.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется по поручению Гостя предоставить гостиничные услуги (временное размещение в выбранной категории номера) и сопутствующие услуги (доступ к СПА, участие в клубных мероприятиях общего характера и др.) в соответствии с выбранным тарифом и Прайслистом, а Гость обязуется оплатить услуги и соблюдать Правила проживания.
3.2. Перечень входящих в стоимость тарифа услуг (размещение, базовый пакет СПА, питание, участие в общих мероприятиях) и платных дополнительных услуг определяется Прайслистом и описанием тарифа на сайте / в карточке на агрегаторе.
3.3. Отель не предоставляет и не организует:

услуги по подбору сексуальных партнёров;
«вечеринки для взрослых» и любые иные мероприятия сексуального характера;
платные сексуальные услуги, а также услуги по изготовлению или съёмке порнографических материалов.

4. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)
4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Гостем одного из следующих действий (акцепта Оферты):

нажатие кнопки подтверждения бронирования/согласия с условиями Оферты и Правилами проживания на сайте Отеля;
выбор и оплата тарифа через онлайнагрегатор при условии размещения в карточке Отеля ссылки/текста Оферты;
подписание Карты гостя или анкеты при заселении;
внесение оплаты (полной или частичной) по счету/ссылке на оплату с указанием в назначении платежа бронирования в Отеле.

4.2. Совершая действия по акцепту, Гость подтверждает, что ознакомился с текстом Оферты, Правилами проживания и Политикой обработки персональных данных и полностью согласен с их условиями.
4.3. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены Исполнителем новой редакцией. Изменения Оферты вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не имеют обратной силы в отношении уже заключённых Договоров, если иное не предусмотрено законом.
5. Бронирование, тарифы, оплата
5.1. Бронирование может осуществляться через:

официальный сайт Отеля;
уполномоченных онлайнагрегаторов;
менеджеров Отеля (по телефону, мессенджерам, электронной почте) с последующим оформлением;
непосредственно на стойке регистрации.

5.2. По умолчанию тарифы Отеля являются невозвратными, если иное прямо не указано в условиях конкретного тарифа. Информация о типе тарифа (возвратный/невозвратный), порядке оплаты и отмены бронирования доводится до сведения Гостя при бронировании и размещается на сайте/в карточке Отеля на агрегаторе.
5.3. Оплата услуг производится:

безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
банковской картой через платёжный сервис;
наличными на стойке регистрации (в случаях, не противоречащих действующему законодательству).

5.4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя/кассу либо успешное проведение операции платёжным сервисом.
6. Отмена, изменение бронирования, незаезд
6.1. Бесплатная отмена бронирования по стандартному невозвратному тарифу возможна не позднее чем за 24 часа до установленного времени заезда, если иное не предусмотрено условиями тарифа.
6.2. При отмене бронирования позднее указанного срока, незаезде или досрочном выезде Гостя Исполнитель вправе удержать:

стоимость фактически оказанных услуг;
и (при невозвратном тарифе) стоимость суток/периода, в течение которого Отель был объективно лишён возможности реализовать номер другим лицам, в соответствии с условиями тарифа.

6.3. Условия изменения дат бронирования, замены Гостя и другие изменения определяются выбранным тарифом и согласовываются с Отелем индивидуально.
7. Порядок заезда и выезда
7.1. Стандартное время заезда — 15:00 по местному времени, стандартное время выезда — 12:00 по местному времени, если иное не согласовано дополнительно.
7.2. Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и по согласованию с Отелем за дополнительную плату в соответствии с Прайслистом (в т.ч. поздний выезд — не более 50% стоимости суток проживания, если иное не оговорено тарифом).
7.3. По прибытии Гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить/подписать Карты гостя и иные необходимые документы.
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Отель обязуется:

предоставить Гостю услуги проживания и сопутствующие услуги в объёме и на условиях выбранного тарифа;
обеспечивать безопасность проживания в пределах разумных мер и в соответствии с требованиями законодательства РФ;
соблюдать конфиденциальность персональных данных Гостя в пределах, установленных Политикой обработки ПДн и законом.

8.2. Отель вправе:

отказать в оказании услуг/заселении лицам младше 21 года, а также лицам, отказывающимся соблюдать Правила проживания;
расторгнуть Договор и выселить Гостя при грубом нарушении Правил проживания без возврата стоимости уже оказанных услуг;
в случаях, предусмотренных законом, передавать сведения о Гостях компетентным органам (в том числе для целей миграционного учёта, по запросам правоохранительных органов и т.п.).

8.3. Гость обязуется:

предоставить достоверные сведения о себе и сопровождающих лицах;
своевременно оплатить услуги;
соблюдать Правила проживания, в том числе требования о натуристских зонах, запрет проституции и порнографии, запрет фото/видеосъёмки других Гостей, требования по безопасности, охране общественного порядка и санитарным нормам;
бережно относиться к имуществу Отеля.

8.4. Гость вправе:

пользоваться услугами Отеля в объёме и на условиях, определённых Договором и Прайслистом;
обращаться к Администрации отеля с вопросами, жалобами и предложениями;
требовать устранения недостатков оказанных услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты.
9.2. В случае порчи или утраты имущества Отеля по вине Гостя последний возмещает Исполнителю реальный ущерб в размере стоимости восстановления/замены имущества, определяемой по Прайслисту стоимости имущества либо по документально подтверждённой стоимости.
9.3. Отель несёт ответственность за сохранность вещей Гостя в пределах и на условиях, установленных гражданским законодательством РФ. За вещи, оставленные без присмотра вне номеров и сейфов/камер хранения, Отель, ответственности не несёт, если иное не вытекает из закона.
9.4. Отель не несёт ответственности за:

действия третьих лиц, не состоящих с Отелем в договорных отношениях;
перебои в работе внешних сервисов (интернетпровайдеров, платёжных систем и т.п.), если они не вызваны умышленными действиями Отеля.

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Гостя осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152ФЗ «О персональных данных», настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
10.2. При акцепте Оферты и/или подписании Карты гостя Гость даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных.
10.3. Цели, состав обрабатываемых данных, перечень действий с данными, а также условия передачи третьим лицам подробно изложены в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте Отеля и доступной на стойке регистрации.
11. Урегулирование споров и применимое право
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Оферты и Договора, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензий в письменной форме.
11.2. Срок рассмотрения письменной претензии Гостя — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Отелем, если иной срок не предусмотрен законом.
11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном процессуальным законодательством РФ, если иное не предусмотрено императивными нормами о подсудности.
11.4. К Оферте и Договору применяется право Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Текст действующей редакции Оферты, Правил проживания и Политики обработки персональных данных размещается на официальном сайте Отеля и доступен на стойке регистрации.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Оферту и связанные с ней документы, публикуя новую редакцию на сайте. Для Гостя, уже заключившего Договор, применяются условия Оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта, если иное не вытекает из закона или соглашения Сторон.
12.3. Недействительность какоголибо положения Оферты, установленная в судебном порядке, не влечёт недействительность её иных положений.